一通通感谢电话的背后，是汕梅高速路上的一抹抹“暖心蓝”

全国第八个路政宣传月到来之际，暖心蓝广东交通集团所属汕梅高速路政大队的通通路政员们用实际行动践行着“守护公路安全，争当服务先锋”的感谢理念，不断提升自身的电话的背服务意识，收获了司乘的后汕一致好评，纷纷打来感谢电话、梅高抹抹寄来感谢信。速路上一通通感谢电话的暖心蓝背后，是通通一抹抹高速路上的“暖心蓝”。

5月18日下午，感谢汕梅高速往梅州方向一名小轿车司机身体突发不适。电话的背正在巡查的后汕路政队员赖志荣、张展堂发现后，梅高抹抹迅速按规范布设临时交安设施、速路上做好交通引导并上前了解小车停靠原因，暖心蓝发现小车驾驶员满头大汗，浑身颤抖地躺在驾驶座上。

经询问同车人员得知，这名驾驶员在行驶途中突然冒汗、浑身发抖，勉强将车停在紧急停车带后就倒在了驾驶座上。了解情况后，赖志荣、张展堂立即对驾驶员进行应急救助，同时上报监控中心联系120急救人员，并在120医护人员到达现场后协助医护人员将驾驶员抬上救护车送往医院作进一步治疗。

“幸好有你们！我那天吃坏了肚子，勉强把车停在紧急停车带上就没有力气了，多亏你们帮我联系120，把我送上救护车，我才能得到及时的治疗。”事后打来电话时，这名小车司机对路政人员的暖心相助连声道谢。

5月20日下午，路政队员郭晓东、杨嘉源在汕昆高速往汕头方向巡查时，发现一处路肩洒落着大量着火杂物，现场浓烟滚滚。两名路政队员立即对着火区域进行围蔽，在来车方向做好安全警示，引导车辆减速行驶。

原来，一名货车司机在行驶过程中发现后车厢货物突然起火，便将着火货物倾倒在路肩上，这才导致大量货物在路面上燃烧。在与司机确认着火物为杂物后，郭晓东、杨嘉源迅速化身“蓝朋友”，使用干粉灭火器进行灭火，桥梁检查专班人员郑超、陈少锋随后也赶到现场援助，经过连续奋战，明火终于被扑灭。

“真的是多亏你们了，我当时害怕货物着火引起车辆爆炸，就把起火的货物倒在了高速路上，没考虑到燃烧产生的浓烟会造成安全隐患，意识到的时候已经不知道怎么处理了，这要是引发交通安全事故后果不堪设想，我后悔都来不及，还好有你们及时赶到，这才没出事。”打来电话时，这位货车司机在感谢路政人员及时出手相助的同时仍忍不住后怕。

5月22日下午，路政队员彭海太在汕昆高速往汕头方向巡查时，发现一辆打着示宽灯的小轿车正停靠在紧急停车带内，一名司机焦急地站在旁边。由于小轿车停靠的地方处于急弯上坡路段，加上正处于下午车流高峰期，车辆长时间停放存在极大的交通安全隐患，彭海太迅速组织当班队员按规范布设临时交安设施，预防事故发生，并上前询问停靠原因。

经询问得知，蔡女士在高速上行驶时车辆右前轮爆胎无法前行，只能被迫停靠在紧急停车带内，又因为不会更换轮胎只能在旁边焦急等待。司乘有需要，路政有服务。彭海太从蔡女士车上拿出工具及备用车胎，不顾炎炎烈日帮助她更换轮胎，并提醒她从就近的收费站驶出到修理厂检修。

“感谢你们及时伸出援手，我在那里已经等了很久，不知道怎么办，真的很着急，还好有你们的帮忙。”事后蔡女士特意打来电话表达感谢，这时彭海太才松了一口气：“没确定车辆安全隐患完全排除前，我们都很担心，现在终于放心了。”

在汕梅高速，这样平凡但温暖人心的故事一直在发生：“感谢你们联系医院让我及时得到治疗，把车停在紧急停车带上我就没有力气了”“感谢你们帮扑灭了着火物，没有你们我一个人真不知道怎么办”“感谢你们及时帮我更换轮胎，我在那里都站了好久了”“感谢你们”一通通致谢电话表达着受助司乘对高速路政队员暖心服务的肯定，一抹抹蓝色身影用行动努力实现“交通延伸美好生活”的愿景，五月的汕梅高速，处处彰显着“人心之暖”与“善的循环”。

通讯员：杨广 朱茂灵

编辑：李舒宇