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中国消费者报长春讯(房鑫悦 记者李洪涛)10月14日,吉林经营记者从吉林省镇赉县市场监管局获悉,镇赉证全为提升行政效能,全面优化营商环境,推行构建方便快捷、食品公平普惠、程线优质高效的服务政务服务体系,该局全面推行食品经营许可证全程在线办理模式,吉林经营持续推动政务服务标准化、镇赉证全规范化、全面便利化。推行
企业工作人员在窗口办理业务。食品包红丽/摄
申请人无需亲自到窗口提交纸质材料,程线只需登录吉林省市场监管厅食品经营许可办理系统,服务通过系统提交电子材料即可。吉林经营由原来的“面对面”转变为“键对键”,真正实现数据“跑路”代替群众“跑腿”。截至目前,该局窗口已办理此项业务40余笔,受到了办事群众一致好评。
该局窗口秉承“保姆式”服务理念,全面开通电话咨询服务,为申请人提供细致的食品经营许可全程电子化办理步骤讲解和相关问题解答。确保每个环节都能顺利进行,让群众少跑路、少填表、少折腾,能够更加安心、放心地完成整个办理过程。
为让群众“快办事、好办事、办成事”,窗口工作人员制作了全程电子化办理指南,并形成二维码。从口头告知、书面告知向电子信息告知转变,实现“一扫即查、一点即看”。这一举措不仅提高了信息的透明度,还使申请人能够更加直观地了解整个办理过程,真正做到一“码”了然,方便快捷。
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