借网络大V“探店”之名进行虚假宣传 杭州一公司被罚20万元

中国消费者报杭州讯  “这家的探店清蒸鱼很好吃”“这家的螃蟹有明星推荐过”“这家评价五星，一定好吃”……这些评论真的借网假宣可靠吗？近日，杭州高新区（滨江）市场监管局就处理了一起涉嫌帮助其他经营者进行虚假商业宣传案件。之州

“你好，名进我是行虚‘小脑虎’的朋友，我要一份53元双人套餐。传杭”“好的司被，请稍等，罚万双人套餐马上就来。探店”听到这样的借网假宣对话，你是之州不是觉得这是一位消费者在向店员点餐呢？但其实这是两人在对暗号。

“他们在餐厅里通过‘暗号’和服务员沟通，名进表明自己的行虚真实身份。然后进行所谓的传杭消费，并在相关平台进行评价，司被最终完成帮助店家虚假宣传吸引顾客的目的。”高新区（滨江）市场监管局的执法队员向《中国消费者报》表示。

高新区（滨江）市场监管局根据相关线索，对涉嫌“通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”的某信息科技有限公司进行突击检查。发现该公司确实存在与多家餐饮商铺签订《全案策划合同》，组织公司内部员工，通过第三方大V（或达人）及消费者（或点评人）实施虚假交易，帮助商铺经营者提升其在大众店铺的排名，从而达到虚假商业宣传目的的行为。

“从调查结果来看，商家发起‘探店’需求，约定时间、地点及暗号，到实施‘探店’活动，打星、写评论、拍照片、录视频，以及最后的效果确认和返还消费金额，这家公司已经形成了一套比较成熟的操作流程。”执法队员说道，“这种所谓的‘探店’，隐蔽性很强，而且特别容易误导消费者，是典型的虚假宣传行为。”

最终，高新区（滨江）市场监管局根据《反不正当竞争法》的相关规定，对这家信息科技有限公司作出了责令停止违法行为、罚款20万元的行政处罚确定。（施本允）